Calitati pentru a lucra intr-un call center in Romania

call_center
Perspectiva de a lucra intr-un call center in Romania poate sa para destul de buna si munca destul de usoara. Pana la urma totul se rezuma la a raspunde la telefoane.

Exista diferite posturi care trebuiesc incadrate intr-un call center in Romania si anume: servicii de relatii cu clienti, departamente tehnice, supraveghetori, personal de resurse umane, manageri si multi altii care muncesc pentru a asigura ca o astfel de entitate care reprezinta prima interfata a unei companii cu clientii, functioneaza ca un ceas elvetian. Este nevoie de multe calitati pentru a lucra intr-un astfel de loc.

Continue reading